כיצד אנו אוספים, מעבדים ומגנים על המידע האישי שלך במסגרת שירותי ההדרכה הטכנולוגית שלנו.
אנו אוספים מידע שאתה מספק בעת הרשמה לקורס או יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי חשבון משתמש, והודעות שאתה שולח אלינו. בנוסף, אנו אוספים נתונים טכניים באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שבהם ביקרת, ומשך הביקור.
המידע משמש לניהול חשבונך, אספקת חומרי למידה, שליחת עדכונים על קורסים, תמיכה טכנית, שיפור חוויית המשתמש, וניתוח סטטיסטי של השימוש בפלטפורמה. אנו לא משתמשים בנתונים לצורך פרסום ממוקד או מכירה לצד שלישי.
אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך תקופת השימוש בחשבונך, ולאחר מכן עד 24 חודשים לצורכי תמיכה וחשבונאות. הנתונים מאוחסנים בשרתים מאובטחים עם הצפנה, גישה מוגבלת לעובדים מורשים בלבד, וגיבויים יומיים.
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירותים חיצוניים: חברת אחסון אתרים, ספק דוא"ל, מערכת ניתוח גוגל אנליטיקס, וספק מערכת ניהול למידה (LMS). כל הספקים מחויבים להסכמי סודיות ואינם רשאים להשתמש בנתונים למטרותיהם.
בהתאם לתקנות ה-GDPR, יש לך זכות לעיין במידע האישי שלך, לתקן אי-דיוקים, לבקש מחיקת חשבונך, להוריד את הנתונים בפורמט נייד, ולבטל הסכמה לעיבוד בכל עת. פנה אלינו בכתובת הדוא"ל שלהלן למימוש זכויותיך.
האתר משתמש בעוגיות טכניות הכרחיות לתפעול התקין של הפלטפורמה, ובעוגיות אנליטיות (Google Analytics) לניתוח תנועת גולשים. איננו משתמשים בעוגיות שיווקיות או במעקב חוצה אתרים. ניתן להשבית עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש.